En este artículo, te explicaremos qué es el Consent Mode v2, cómo se relaciona con la nueva Ley de Mercados Digitales (DMA) y cómo puede afectar a tu negocio. También te daremos algunos consejos para asegurarte de que cumples con la normativa.
Vas a descubrir una definición clara y concisa del Consent Mode v2, una completa descripción de la nueva ley DMA, las implicaciones que tiene en tu negocio y una serie de recomendaciones.
Tanto si gestionas un negocio como si simplemente buscas saber más sobre privacidad digital, en el post de hoy te ayudaremos a comprender cómo los cambios en la legislación y las nuevas tecnologías impactan en la forma en que se recopila y utiliza tu información personal en el mundo online.
¿Qué es el Consent Mode v2?
El Consent Mode v2 es una nueva forma de gestionar el consentimiento de los usuarios para el uso de cookies y otros rastreadores online. Es una iniciativa de Google que se ha desarrollado en colaboración con la industria publicitaria y las autoridades de protección de datos.
Cuando navegas por internet o usas una app, esta herramienta envía una señal que indica si estás de acuerdo con que te rastreen y hasta qué punto. Existen tres niveles de consentimiento:
- Consentimiento total: El usuario está de acuerdo con que se usen cookies para todo.
- Consentimiento parcial: El usuario acepta algunas cookies, pero no todas.
- Sin consentimiento: El usuario no desea que se usen cookies para rastrearle.
Según tu elección, las páginas web y aplicaciones ajustarán los contenidos que te vayan a mostrar. Por ejemplo, un sitio web puede mostrar anuncios personalizados a los usuarios que han dado su consentimiento total, pero no a los usuarios que han dado su consentimiento parcial o que no han dado su consentimiento.
Por otra parte, una aplicación móvil puede utilizar la ubicación del usuario para ofrecerle servicios relevantes, pero solo si el usuario ha dado su consentimiento para el uso de su ubicación.
¿Cuál es su objetivo?
- Proteger la privacidad de los usuarios, de manera que tengan un mayor control sobre cómo se utilizan sus datos.
- Mejorar la transparencia, facilitándoles más información sobre cómo se utilizan sus datos.
- Promover la competencia en el mercado digital, de manera que las empresas no puedan utilizar los datos de los usuarios para obtener una ventaja competitiva injusta.
Aquí te dejamos algunos recursos adicionales en inglés para que obtengas más información sobre el Consent Mode v2:
IAB Europe Consent Mode v2: https://iabeurope.eu/understanding-the-upcoming-transparency-consent-framework-v2-2/
¿Qué es la Ley de Mercados Digitales (DMA)?
La idea que transmite Google es que la DMA y el Consent Mode v2 son dos herramientas importantes que pretenden ayudar a crear un mercado digital más justo, competitivo y transparente.
Algunos de sus objetivos específicos son frenar el poder de las grandes plataformas online, al establecer una serie de normas que dichas plataformas, como Google, Amazon y Facebook, deben cumplir para evitar abusar de su posición dominante.
Por otra parte, aspira a mejorar la transparencia y la elección de los usuarios, ya que exige a estas empresas que sean más transparentes sobre cómo utilizan los datos de los usuarios y que aporten más opciones para que el propio usuario decida cómo quiere que se usen.
El Consent Mode v2 no deja de ser una herramienta que ayuda a las empresas a cumplir con los requisitos de la DMA en materia de consentimiento. Por una parte, la DMA exige a las empresas que obtengan el consentimiento de los usuarios antes de utilizar sus datos para fines publicitarios y, por su parte, el Consent Mode v2 proporciona una forma estandarizada de obtener el consentimiento de los usuarios, para que las empresas cumplan con la DMA de forma más sencilla.
Si tienes una empresa, esto te interesa
Si eres una empresa que opera en el mercado digital europeo, es imprescindible que cumplas con las obligaciones establecidas en la DMA para asegurar un juego limpio en el entorno online. Entre estas obligaciones se encuentra la prohibición de abusar de tu posición dominante, lo que significa que si fueras una gran plataforma online, no podrías aprovechar esta ventaja para perjudicar a tus competidores o a los consumidores. Es crucial ser transparente sobre cómo utilizas los datos de los usuarios, informándoles de manera clara y concisa. Además, es obligatorio obtener el consentimiento de los usuarios antes de utilizar sus datos para fines publicitarios, asegurando que no se haga uso de esta información sin su aprobación explícita. Otras responsabilidades incluyen permitir a los usuarios desinstalar fácilmente las aplicaciones preinstaladas y elegir su navegador web y motor de búsqueda predeterminados, garantizando así su libertad de elección en el uso de servicios digitales.
El incumplimiento de la DMA conlleva una serie de riesgos significativos, como la posibilidad de enfrentar multas que pueden ascender hasta el 10% del volumen de negocio global anual de la empresa. Las autoridades de competencia también pueden ordenar medidas correctivas para rectificar comportamientos anticompetitivos. Además, la reputación de la empresa puede verse seriamente dañada, afectando la confianza de los consumidores en tu marca.
Para evitar estos riesgos y asegurar el cumplimiento de la DMA, es aconsejable leer detenidamente la normativa y consultar con un abogado especializado en derecho de la competencia. Implementar un sistema de gestión de cumplimiento y realizar auditorías internas regulares son prácticas recomendadas que pueden ayudar a verificar que la empresa opera de acuerdo con la normativa, manteniendo así su integridad en el mercado digital europeo.
6 consejos para cumplir con la normativa
Para asegurar el cumplimiento de la DMA, es esencial que las empresas adopten una serie de medidas prácticas:
- Comienza con la realización de una evaluación de riesgos para identificar posibles áreas de incumplimiento dentro de tu organización.
- A continuación, desarrolla e implementa un programa de cumplimiento que incluya políticas, procedimientos y medidas de control específicos.
- Es fundamental formar a tu personal sobre la DMA y sus obligaciones para garantizar que todos en la empresa comprendan la importancia de estas regulaciones.
- Designar a un responsable de cumplimiento es otro paso clave, ya que esta persona supervisará el programa de cumplimiento y asegurará que se sigan las políticas establecidas.
- Además, realizar auditorías internas regularmente te ayudará a verificar que se está cumpliendo con la DMA. No dejes de documentar tus prácticas de cumplimiento, para tener un registro de tus esfuerzos y mejoras.
- Y, por supuesto, mantenerte al día sobre los cambios en la DMA y la jurisprudencia asociada te permitirá ajustar tus prácticas conforme evoluciona la legislación.
En Protection Report, estamos listos para asistirte en cada uno de estos pasos. Nuestro equipo de expertos en protección de datos puede ayudarte a realizar una evaluación de riesgos, desarrollar e implementar un programa de cumplimiento efectivo, formar a tu personal, designar a un responsable de cumplimiento adecuado, realizar auditorías internas, documentar tus prácticas de cumplimiento y mantenerte informado sobre las últimas novedades de la DMA.
No dudes en contactarnos si necesitas ayuda. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor asesoría legal para asegurar que tu empresa cumpla con las regulaciones de la DMA, protegiendo así tu negocio y fomentando un entorno competitivo justo en el mercado digital.