La Protección de datos y de la información en el comercio electrónico es un tema de candente actualidad ya que constituye uno de los servicios con mayor crecimiento en los últimos años, puesto que en el mundo digital en el que vivimos, cada vez más personas comparten su información personal y privada online. Esta información incluye datos como el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la dirección, el número de tarjeta de crédito o débito, y muchos otros datos personales que pueden ser utilizados para cometer fraudes o robos de identidad.
Como tal, la Protección de datos consiste en la protección de la información personal y privada de las personas, así como la gestión responsable de esta información por parte de las empresas y organizaciones durante todas las fases del proceso de compra o de contratación online. Esto incluye medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado a esta información, así como la gestión adecuada de la información una vez que se ha recopilado.
En la Unión Europea, la protección de datos está regulada por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que establece un conjunto de normas y requisitos para garantizar la protección de la información personal de los ciudadanos de la Unión Europea. En nuestro territorio nacional se regula, además, por la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Durante esta época de compras navideñas, es especialmente importante tener cuidado con la protección de datos personales debido a la gran cantidad de transacciones que se realizan en Internet. Al comprar online, es necesario compartir datos personales y financieros con el vendedor, lo que puede resultar peligroso si no se toman las medidas de seguridad adecuadas.
Por este motivo, hemos recopilado 5 consejos que te serán de gran utilidad para evitar estafas y disgustos navideños.
¿Los vemos?
Consejos para cuidar de tus datos personales y financieros
Para proteger los datos personales y financieros en las compras navideñas, hay varias cosas que puedes hacer:
- En primer lugar, es importante que utilices contraseñas seguras y las cambies regularmente. Esto puede ayudar a evitar que personas con pocos escrúpulos accedan a la cuenta y utilicen la información personal para sus propios fines.
- En segundo lugar, es importante que utilices una red privada virtual (VPN) al realizar compras online. Ten en cuenta que una VPN encripta la conexión a Internet y hace que sea más difícil para terceros acceder a la información personal y financiera. Además, es importante que tengas cuidado al compartir datos personales y financieros en línea.
- Confirma que el sistema operativo, programas y aplicaciones instaladas en el dispositivo se encuentren actualizadas a la última versión para evitar fallos de seguridad que puedan permitir a un ciberdelincuente tomar el control del terminal y ejecutar alguna acción maliciosa sin conocimiento del usuario.
- Utiliza buscadores conocidos como Google, Bing, Yahoo o Safari. Ya sabes que Google es el que más utilizamos en España.
- Antes de compartir esta información, es necesario que te asegures de que estás en un sitio web seguro y de confianza. Una forma de hacerlo es buscar el símbolo de un candado en la barra de direcciones del navegador o verificar si la conexión es HTTPS, lo que indica que la conexión es segura.
- Realiza preferentemente las compras en páginas oficiales o con reputación y confianza consolidada y sospecha de tiendas con precios por debajo de precios de mercado, o si todos los productos se venden al mismo precio, independientemente del modelo.
- Cuando compres a través de redes sociales, hazlo siempre en cuentas oficiales. Recuerda que las más comunes son Instagram y Facebook.
- Fíjate bien en la página por la que estás navegando: deber contar con los textos de aviso legal, política de privacidad, términos y condiciones y política informativa sobre las cookies. No te fíes si no las tienen.
- Si se recaban datos personales, se deberá informar principalmente de quién es el responsable del tratamiento de los datos o titular de la página web, la finalidad del uso de los datos, la legitimación para tratar los mismos, el plazo de conservación y la posibilidad de ejercitar los derechos ARCO relativos al tratamiento de los datos.
- Sospecha de mensajes alarmistas o que puedan llamar la atención del usuario o que puedan buscar que éste acceda a un enlace o se descargue un fichero adjunto de manera inminente.
- También es importante que no cliques en enlaces desconocidos o sospechosos, ya que pueden ser utilizados para robar la información personal. En lugar de eso, es mejor escribir manualmente la dirección del sitio web en la barra de direcciones del navegador para asegurarte de que estás en el sitio correcto.
- Otra medida de seguridad que puedes considerar es utilizar una tarjeta de crédito en lugar de una tarjeta de débito para realizar compras por Internet. Las tarjetas de crédito tienen protecciones adicionales en caso de fraude, lo que puede ayudarte a evitar pérdidas financieras.
Confía siempre en profesionales con experiencia
Por otra parte, confiar en un profesional con experiencia como Protection Report puede ser necesario y beneficioso en varios aspectos:
- En primer lugar, hemos adquirido conocimientos y habilidades a lo largo de nuestra carrera, lo que nos permite ofrecerte un servicio de alta calidad y eficiente. Además, hemos tenido la oportunidad de resolver problemas y situaciones complejas en el pasado, lo que nos da una perspectiva valiosa y nos permite tomar decisiones informadas.
- Otro beneficio de confiar en nosotros es que nuestra reputación y trayectoria profesional son reconocidas en el ámbito de la protección de datos, lo que te transmitirá confianza y tranquilidad al saber que estás trabajando con profesionales cualificados.
No dejes que las prisas por comprar regalos de última hora hagan estragos en tus cuentas y sé prudente siempre. Es mejor que te tomes tu tiempo y seas consciente de la transacción que estás a punto de realizar a pasarte horas llamando a tu banco para que te ayuden a arreglar el desastre.
En Protection Report llevamos trabajando en esta materia desde el año 2002 y nos dedicamos a asesorar y guiar en el cumplimiento de la Normativa de Protección de Datos a más de 10.000 clientes en todo el territorio nacional, con lo que puedes tener la seguridad de que podremos resolver cualquier duda que pueda surgirte durante todo el año y, en particular, durante estas fechas tan especiales.